什么是人事劳务的数字化转型？数字化转型的优点和挑战

1. 什么是数字化转型及人力资源服务领域的数字化转型

数字化转型就是“利用数字技术改变企业和整个社会”。

在将公司转型为 DX 时，数字技术的使用（例如 IT 工具的引入）尤其重要。

可以使用 IT 工具的情况示例包括：

• 员工之间的信息共享
  
• 员工之间的沟通
  
• 工作日程管理
  
• 员工向公司提出的各种申请
  

通过使用专用的 IT 工具来执行此类任务，传统上需要花费时间的任务可以更有效地执行，并且整个组织的生产力可能会提高。

人力资源服务领域包括以员工为中心的各种任务，即人，涵盖招聘、教育、劳动、人力资源等广泛领域。需要对与人相关的所有信息进行数字化转型，例如了解员工的人事信息、技能和职业，以及对人员配置和职业规划的支持。人力资源服务行业的数字化转型使人力资源公司能够集中精力并将注意力转移到更高质量的工作上。

很多人力资源公司现在开始采取措施实现人力资源服务的数字化转型。可以说，人力资源服务领域的数字化转型的成功与否对一个人力资源公司的发展影响很大。

2. 在人事劳务事务中推行数字化转型有哪些好处

数字化转型是通过将以前的线下工作进行数字化来提高运营效率和转变业务流程的过程。

那么，推广数字化转型具体有哪些好处呢？

下面我们分四个部分来讲解。

2.1 可以减少工作时间，提升工作效率

在推广数字化转型的过程中，我们可以预期工作时间的减少。 例如，如果必要的数据存储在单独的文件中或与文档堆积在一起，则可能难以有效地工作。

即使你想检索所需的数据，最终也只能逐个搜索文件，效率很低。

另一方面，推进数字化转型转换必然意味着将数字化工具融入到业务运营中。

如果与劳动相关的数据和资料能够在云端集中管理，那么无论何时何地，您都可以在短时间内搜索和检索必要的信息。 与将数据存储在 Excel 文件或纸质文件中相比，您可以显着减少搜索和组织信息所需的工时。

2.2 减少工作错误

数字化转型也将有助于减少人工引起的工作失误。

例如，如果使用纸质合同来进行合同签署的情况，对于员工较多的公司，进行合同的签署和续签需要花费大量的工作量，因为同时签署的文档众多，因此可能会出现错误。

因此，通过推广数字化转型并引入数字工具，可以实现合同签订续签的自动化。

这样，与手动工作相比，数字化转型可以实现更准确、更高效的工作。

2.3 防止工作变得个性化

在公司的运营中，最不希望出现的情况时某些任务只能由特定人员来执行的情况。如果只有特定的人可以执行某项任务，那么当该人不在时，将需​​要花费大量时间来查找必要的数据、手册和其他材料。如果负责人仅在自己的计算机上管理数据和资料，他们可能无法找到所需的信息。如果业务所需的数据通过数字化转型进行数字化并在云端集中管理，那么任何人都可以自由访问数据并开展业务。

所以推动数字化转型有望防止工作个性化。

2.4 推广无纸化办公

推行数字化转型，意味着每一个数据都将被数字化。随着数字化的进展，文档将不太可能存储在纸上，而更有可能以电子方式存储在计算机或云中。与纸质存储相比，纸质存储可能会因灾难而物理损坏或丢失，数据存储可以说更加安全。

3. 在人事劳务事务中推广数字化转型时面临哪些挑战

3.1 整理现有数据需要时间

在进行数字化转型转换时，需要对公司内部现有的数据进行汇总和重组，例如员工数据、客户数据等。与同一领域相关的数据和文件可能分散在公司内的不同部门，或者可能存在电子和纸质文档的混合。整理数据和文档时，首先要了解高优先级的项目存储在哪个部门、以何种状态存储，然后进行整理，现有的数据和文件一旦被妥善整理，就会不断积累。 通过数字化转型转换，预计积累的数据将比以前更容易组织，更容易在业务中利用。

3.2 从现有系统迁移到新系统可能很困难

对于多年习惯使用excel来进行业务处理的公司来说，将业务操作迁移到新系统可能会很困难。

因为大多数员工都习惯通过Excel来进行业务处理。因此，尽管数字化转型转型是必要的，但员工可能不愿意引入完全不同的新系统。为了防止员工对系统迁移感到焦虑或不信任，必须充分解释系统迁移的好处以及在使用系统时遇到问题时的支持系统。

3.3 员工需要时间来理解并习惯它

数字化转型转换应该在全公司范围内进行。 因此，有必要尽早告知员工将实施数字化转型转换。

这样做时，仔细解释以下内容很重要：

• 推广数字化转型的目的
  
• 作为一家公司，我们应该通过 数字化转型 转型实现什么目标？
• 数字化转型 转换有哪些好处以及如何返还给员工？
• 会对员工的工作产生什么影响？

即使你表面上能够推广数字化转型，但如果每一个举措都成为一个空壳，你就无法展现出数字化转型本来的好处。为了实现公司的 数字化转型 目标，员工理解 数字化转型 并采取积极的态度非常重要。 在进行 数字化转型 转换时，尽早彻底告知员工非常重要。

4. 人事劳务事务数字化转型成功的关键点

在人事劳务事务中推广数字化转型有多种好处，但同时也存在需要克服的挑战。那么，为了解决问题并成功实现数字化转型转型，您应该牢记哪些要点呢？

下面我分三个部分来解释。

4.1 根据自己的目标一步步进行

如果决定进行数字化转型转换，首先要明确数字化转型的目的。

这是因为根据目的不同，引入的系统类型和采取的措施也会有所不同。 通过数字化转型阐明公司的愿景并在公司内部分享非常重要。

目的明确后，我们就一步步进行数字化转型转换。

数字化转型 转换成功的关键是循序渐进、小步走。 仅仅因为您想一次性推广数字化转型，一次性更改公司规则或用新工具替换所有公司工具并不是一个好主意。 这会给员工带来沉重的负担，并可能导致他们的工作受到干扰。分步推进数字化转型很重要。

4.2 检查现有业务内容和流程

劳动事务的工作范围极其广泛，包括考勤管理、合同管理、工资管理等。 因此，推进数字化转型非常重要，这样才能解决各个业务问题。

首先，要明确劳动工作流程和具体工作内容，认清各项工作当前存在的问题。 我们还检查每个业务中使用的系统和工具，以及文档和文件的存储方式。确定工作内容和流程后，检查是否有不必要的任务或可以缩短的任务。 

5. 通过智仁HRO来实现数字化转型

智仁HRO人事劳务管理系统是一款为人力资源服务公司服务的人力外包管理系统，智仁HRO实现入职流程，合同签订流程，工资条下发流程等操作实现无纸化，提高人力资源和劳务操作的效率。

从试用到投入运行的周期短，平均2至3周，使用的便捷性也广受好评。

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