客户自助端的使用

1. 简介

客户获得用户名和密码后，可打开网页 https://c.smarthro.com ，登录客户自助端了。

2. 使用说明

2.1 登录

2.2 查看修改基本信息

登录后，您可以看到客户单位的基础信息，在职人数，以及客服经理信息。

您可以通过平【信息编辑】，修改基本信息。

2.3 查询员工信息

点击【员工查询】菜单，您可以看到员工列表。点击【详情】，可以看到该员工的一系列信息，如合同信息、社保公积金、商业保险等信息。

点击【EXCEL导出】，可以导出员工表格。

合同信息包括合同起止时间、合同类型等；社保公积金信息包括缴纳基数、缴纳比例、缴纳时间等；商业保险信息包括公司名称、保险种类、保单费用等。

2.4 重置密码

当您忘记密码的时候，请联系您的客服经理，他会帮您进行密码重置。